У  зв’язку з екстремальною суспільно-політичною ситуацією, що склалася в м. Луганську, захопленням навчальних корпусів та будівель Східноукраїнського національного університету імені Володимира Даля співробітники Наукової бібліотеки  університету не мають доступу до своїх фондів та інформаційних серверів. У зв'язку з цим бібліотека працює і надає інформаційні послуги студентам і викладачам університету за допомогою інтернету.

Інформаційні послуги, що надає бібліотека:

• ​складання інформаційних списків літератури до дисциплін, що викладаються в університеті;

• інформаційний пошук матеріалів на запит студентів та викладачів університету в бібліотеках України та мережі Інтернет (як в друкованій, так і в електронній формі);

• тематичний пошук і формування бібліотечних покажчиків;

• виконання тематичних, адресно-бібліографічних, фактографічних  та ін. довідок;

• доступ до онлайн бібліотеки навчальної літератури ТОВ "Центр учбової літератури";

• презентація інформаційних ресурсів, віртуальні виставки;

• методичні консультації.